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企画・提案について

  • Q

    ホームページ制作にあたり、企画・構成からお願いできますか?

    Q

    A

    ホームページ制作にあたり、全体の骨格を形成する企画・構成フェーズは最も重要です。
    ご計画内容に基づき当社ディレクターが綿密なヒアリングを行い、最適なご提案とサポートをさせて頂きます。

    • 1 用途・目的のヒアリングから企画の全体像を把握します。

    • 2 企画の一部、又は全般にわたって助言・アドバイスなどを行います。

    • 3 いつまでに(納期)いくらで(ご予算)ご計画されているのかを伺い、制作スケジュール表、及びお見積書を制作します。

    • 4 ご要望に合せ目的に応じたプランをご提案。サイトマップを交えてご説明致します。

    • 5 制作プランの決定。制作フェーズへと進行します。

    制作フェーズへの進行にあたり、企画内容の明確化からサイトマップへの落とし込みが最も重要なポイントとなります。 専門性の高いプランニングや、プログラム構築についても、当社ディレクターが綿密なヒアリングを行い、最適なご提案とサポートをさせて頂きます。 また、今までに効果の得られなかった施策や企画などがございましたら、事前にお知らせください。

  • Q

    企画なしでホームページ制作のみをお願いできますか?

    Q

    A

    ホームページ制作を行う以上、全くの企画なしということはあり得ません。 サイトの全体像を表すサイトマップの制作、用途・目的に合ったプログラムの導入、SEO優位性を考慮したタイトル・メタ情報の策定、対策キーワードとの関連性を念頭においたディレクトリ構造、 Webデザイン、ユーザビリティ、アクセシビリティ等、サイトを構成する様々な要素において、用途・目的を念頭に据え、最適なご提案を行います。

  • Q

    CI・会社案内・カタログ等、他媒体と連動した企画をお願いしたいのですが?

    Q

    A

    従来は、紙媒体、Web媒体、SP等、3つの会社に分け制作を依頼するケースがほとんどでしたが、当社はグラフィック制作部、Web企画・制作部の完全内制化により、ブランド概念を崩すことなく、 ワンストップ・サービスとしてメディアミックス提案を行う事が可能となりました。これによりデータの転用による制作コスト削減や、制作時間の短縮が可能となり、業務効率を大幅に改善することができます。

デザイン・レイアウトについて

  • Q

    デザイン・レイアウト制作の流れはどうなりますか?

    Q

    A

    プランニング・ディレクター、アートディレクターによるヒアリングから制作着手となります。 綿密なヒアリングにより目的・ターゲットを明確化し、制作ページの策定からサイトマップ制作を行います。 サイトマップにより全体の骨格をご理解いただき、ご了承頂いた上でトップページのデザインに着手、デザインのご提案に移ります。

  • Q

    デザインを複数案から選びたいのですか?

    Q

    A

    ホームページは、トップページ、サブページのベースとなるデザインを複数案制作し、ご要望に合せ細部の修正を行う事も可能です。 当社からご提案するWebデザインは、ユーザーのアクセシビリティ、ユーザビリティ、そしてSEOに配慮していますので、 必ずしもお客様のご要望に沿ったデザイン・レイアウトとならない場合がございます。

  • Q

    デザインコンペに参加頂けますか?

    Q

    A

    当社の基本方針として、ご発注を前提として、もしくはコンペ料の受託を前提として、企画・デザインのご提案をさせて頂いております。 企画力・デザイン力の評価基準は、過去の制作実績からご判断下さい。 (但し、案件によっては例外の対応をさせて頂く場合がございます。詳しくは担当ディレクターにご確認下さい)

SEO対策について

  • Q

    SEO対策はして頂けますか?

    Q

    A

    業界の常識に則り、W3C準拠、タイトル・メタ設定などのSEO基本対策(内部対策)を行います。 ホームページの運用目的によりSEO対策の必要性や、実施内容も異なりますので、詳しくは担当ディレクターにご確認下さい。

写真撮影・素材関係について

  • Q

    代表者のポートレートや社屋の撮影を行いたいのですが?

    Q

    A

    ご要望に合せて貴社への出張撮影も可能です。 撮影当日、スムーズな進行を行うためにも撮影箇所や撮影イメージの事前確認が必須となりますので、予めご準備をお願い致します。 また、撮影時には、カレンダーや季節飾りなど、季節感のある装飾品は写真使用時に支障をきたす恐れがありますので、予め外していただくようお願い致します。

  • Q

    モデルを使用した撮影は可能でしょうか?

    Q

    A

    モデル撮影の場合、撮影スタジオにてスタイリスト、メイクスタッフを同行した撮影を行います。また、オーディションなどのモデル選定からご対応も可能です。

  • Q

    屋外撮影を行いたいのですか?

    Q

    A

    屋外撮影の場合、天候(雨天の場合は撮影不可)や日照状況により撮影可能時間が異なりますので、事前のロケハンが不可欠です。 撮影地がお決まりでしたら、ご同行のうえ撮影希望をご説明下さい。 また、イメージに合った撮影場所の選定をご希望の場合には、日程にゆとりを持ってご相談下さい。

  • Q

    自社商品を撮影し、ホームページに掲載したいのですが?

    Q

    A

    商品撮影の場合、スタジオにお持込いただいての撮影、もしくはお客様先への出張撮影が可能です。 宝石や化粧品など、光物の撮影の際は、原則スタジオでの撮影をお願いしております。 また、持ち運びの可能な小物類の撮影に限り、商品をお預かりしての撮影も可能です(貴金属や高級品は不可)。

  • Q

    ホームページに使用するイメージ写真は用意できますか?

    Q

    A

    当社の提供する「写真素材の無料レンタル」をご利用頂けます。 20万点以上のありとあらゆる写真素材から、イメージに合った写真をお選び下さい。 ご選定頂ける写真素材は、必要に応じて担当ディレクターよりご案内いたします。

運用・保守について

  • Q

    Webサーバの手配もして頂けますか?

    Q

    A

    弊社で運営・管理するWebサーバをご利用いただけます。Webサーバの設置環境とセキュリティについては以下の通りです。

    • 【1】インフラストラクチャ

      快適なアクセス環境を構築するため、サーバ設置・管理・運用は東京都内のデータセンターで行っております。 DNSサーバを始めとするネットワーク運用上重要なサーバにつきましては、複数のネットワークセンターにて多重化運用を行い、 サービスを確実に提供可能な体制を整えています。
      データセンター内への入館には、事前申請・顔写真による認証・警備員等による厳重な入室管理チェックによってセキュリティが保たれております。 消火設備はいずれのデータセンターにもハロゲン消火装置を設置し、精密な空調管理と耐震設備によってお客様のサーバ、およびサーバに含まれるデータを運用させて頂いております。

    • 【2】ネットワーク

      豊富なネットワーク運用経験と24時間365日のサーバ運用体制により、安心かつ快適にご利用頂くことのできる通信環境を総合的にご提供しています。弊社が契約を締結しているサーバ管理会社は、AS23661として自社でASを運用している数少ないホスティング会社です。BGP-4を用いた経路制御を行うと共に、サービスご提供用のネットワークは複数の経路を持ち、万が一、いずれかの経路が切断されても他の経路によって通信を確保します。

    • 【3】セキュリティ

      採用しているデータセンターはBS7799やISMS(Information Security Management System)適合性評価制度を取得済みのインターネットデータセンタです。

      データセンターのセキュリティレベル

      1.警備員による24時間体制の入退局管理
      2.カードキーを使った入退室コントロール
      3.監視カメラによるセンター内監視

    • 【4】設置環境

      1.耐震耐火構造 [ Quakeproof Fireproof ]
      新耐震設計法(1981年改正)に基づいた設計で、震度7レベルの地震にも耐えることができる構造です。消火システムには窒素系ガスを使用しており、火災が発生して消火システムが作動してもお客様のシステムが水に浸かることはありません。

      2.空調設備・多重HVAC(暖房換気空調) [ Air Conditioning ]
      完全な冗長構成を備えた空調設備により常にシステムに最適な温度を保っています。空調システムはN+1の冗長構成の空調機で構成され、一台が故障しても残りの空調機により環境が維持されます。

      3.電力設備・UPS(CVCF) [ Electricity ]
      データセンター用の建物には電力会社からの複数系統の受電体制を確保しているほか、非常用発電機、バッテリーを備えていますので、非常時でも安定した電力をお客様のシステムに供給します。万が一の停電に備えて設置されている非常用発電機は、備蓄燃料で18時間連続運転が可能です。また非常用発電機が作動するまでの1分程度の断に備えて、バッテリーが設置されています。

  • Q

    公開後の運用・保守はして頂けますか?

    Q

    A

    レンタルサーバ・更新・管理をパッケージした更新管理パックもご用意しています。運用・保守に関する契約条件やページ数により、更新管理パックの契約内容が異なる場合がありますので、詳しくは担当ディレクターにご確認下さい。

営業・取引条件について

  • Q

    ホームページ制作を検討しているのですが、ご来社頂けますか?

    Q

    A

    お電話での詳細ヒアリング後、ミーティング対応エリア(東京23区内、東京都下、神奈川県北部、埼玉県南部、千葉県西部)へのご訪問は可能です。 それ以外のご訪問エリアの場合、基本的に交通費の実費負担をご了承頂いております。 内容により例外対応を行う場合もございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

  • Q

    見積もりをお願いしたいのですが?

    Q

    A

    ホームページ制作は、企画内容、運用目的、制作項目、制作ボリューム、機能など、お客様のご要望によるカスタマイズ制作が基本となります。 電話によるヒアリングから概算見積もりのご提示も可能ですが、ミーティングによる綿密なヒアリングの下、目的達成を第一義とするお見積り制作を行う事を基本としております。

  • Q

    予算に応じた提案は可能でしょうか?

    Q

    A

    予算ありきのご提案ももちろん可能です。ご予算に応じた様々なプランもご用意しておりますので、詳しくはホームページ制作プランにてご確認下さい。

  • Q

    支払いはいつのタイミングで行えば宜しいのでしょうか?

    Q

    A

    お支払いは基本的に以下の条件でお願いしております。

    • 【初回お取引の場合】

      1 制作着手金のご入金
      初回お取引の場合、案件の大小に関わらず、着手金としてお見積もりご提示額の半金(又は全額)をご入金頂いてからの制作進行とさせて頂いております。

      2 残金のご清算
      納品前(本サーバへの公開前)に残金のご清算をお願いしております。ご入金確認後、本サーバへの公開となり、制作完了・ご納品とさせて頂いております。

    • 【2回目以降のお取引の場合】

      弊社与信審査により、2回目以降のお取引条件をご提示させて頂きます。 ご希望がございましたら、予め担当ディレクターにご相談下さい。

      ※上記以外のお支払い方法をご希望 の場合、担当ディレクターにご相談下さい。

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